妙答鸭用户协议
一、服务主体与协议范围
妙答鸭拟由北京万锤科技有限公司(下称“我们”)运营,提供面试对话记录、资料管理及由用户主动触发的 AI 参考答案等功能。客服邮箱:pengkelian@126.com。隐私与个人信息处理另见《隐私政策》;涉及录音或敏感个人信息时,仍需履行相应的单独授权程序。
正式服务应在你能够阅读完整规则并明确同意后提供;浏览本审核稿不构成同意正式协议。仅支持具备相应民事行为能力的用户按实际开放范围使用。
二、账号与安全
请使用本人有权使用的手机号登录,妥善保管账号、设备与验证信息。不向他人提供密码、短信验证码或访问令牌。发现异常登录、设备遗失或无法注销时,请及时联系客服。后台可依据风险采取必要验证、限流或暂停措施,并提供适当的核查渠道。
开发环境中的临时测试账号不属于正式登录方式,不应复制到线上,也不能用于证明真实短信、支付或账号安全已验收。
三、面试规则与录音授权
你应遵守面试组织方规则,并在开始录音和处理对话前取得各参与方知情同意。不得利用本服务秘密录音、冒用身份、捏造履历、泄露商业秘密、绕过监考或实施其他违法侵权行为。拒绝录音的一方不应因你同意本协议而被视为已经授权。
本产品不会读取另一款 App 的内部通话音频。是否能采集清楚,取决于设备、麦克风权限、外放方式和环境;请在获同意后验证双方声音,并在必要时停止使用。
四、转写与 AI 参考内容
原始对话与生成答案分别保存。对话按句展示,说话人身份不确定时需要你确认;只有你点击某一句面试官原话,才请求为该句生成参考答案。你需要自行检查识别文本、角色、时间和来源资料。
转写和 AI 输出可能遗漏、误识别或产生不准确内容。参考答案不代表面试官观点,不承诺录用、薪资、职业资格或特定结果,也不能替代你的真实经历和独立判断。不得把生成的虚构经历当作本人履历。是否允许使用辅助工具,由相应面试规则决定。
五、内容权利
你应确保有权提供上传的资料和对话。你或相关权利人对原有内容享有的权利不因使用本服务而当然转移。我们仅在提供你选择的功能、履行协议及符合法律要求的必要范围内处理内容;本协议不授予将面试、简历或声音用于无关公开传播或训练的概括授权。第三方模型的数据使用条件仍需按隐私政策披露并核验。
对外分享导出文件或生成答案前,请核查其中的第三方个人信息、商业秘密及知识产权;系统允许导出不等于已经获得相关权利人的传播许可。
六、额度与付费
具体开放功能、额度和有效期以实际展示且经确认的规则为准。未完成真实支付、退款及权益核对验收前,不开放正式收费。未来购买页面应清楚展示价格、额度、有效期、消费计算和退款条件,并在你确认后发起交易,不以预选方式开通续费。
当前设计不自动续费。支付成功须以支付渠道与服务端核对结果为准,未确认状态不得作为成功扣款或到账证明。答案生成失败的额度回退及语音消费,应以服务端核实记录为准;如有异议可联系客服核查。
收费上线前待确认:退款适用条件、未消费权益和部分退款处理、发票渠道、套餐到期规则、渠道差异及办理期限。本审核稿不使用“一经购买概不退款”等条款排除消费者依法享有的权利。
七、可用性、暂停与终止
网络、设备、云服务维护和供应商异常可能影响录音、识别或生成。请以系统明确确认的已保存记录为准;没有收到保存确认时,不应假定最后一段内容已经保存。我们应合理提示已知中断、失败和维护,不将未实际完成的操作展示为成功。
对涉嫌违法、侵权或严重违反规则的使用,可在必要范围采取限制、暂停或终止措施;存在争议时提供核查或申诉渠道。服务调整、停止或账号终止涉及付费权益和个人信息的,应依法处理通知、剩余权益、导出及删除事项。
八、注销及数据权利
可在 App 的个人设置中发起注销,并按要求核验账号身份。注销前可导出需要保留的资料;注销后的删除及依法保留范围以实际处理和隐私政策为准,不能保证用户自行导出的副本或其他权利人的数据随之删除。订单核对和退款等必要事宜应有独立的售后处理渠道。
九、责任与争议处理
各方应依法对自身违约、过错和违法行为承担相应责任。我们不会通过本协议排除法律规定不得排除或限制的责任,也不因“AI 可能出错”而免除依法应承担的义务。
履行本协议发生争议时,可先通过客服协商处理;协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院寻求救济。适用中华人民共和国法律,法律另有强制规定的从其规定。
十、版本更新与审核事项
重要规则变更应以适当方式告知,并在需要时重新征求同意。正式版本将标明生效日期并保留可查阅的版本信息;本审核稿不得被标注为已生效协议。
运营方尚需核验:公司登记信息和可送达联系方式、真实服务能力、供应商与 SDK 数据清单、信息和备份保存期限、客服响应安排、适用的备案及许可、付费退款细则。确认应与实际部署配置一致,不仅仅修改一个“已审核”开关。